Navigation


RSS: articles



Как застраховаться от дурных поступков людей?

                                                             “Есть люди, в дурные дела которых невозможно поверить, пока не убедишься собственными глазами. Однако нет таких людей, дурным делам которых стоило бы удивляться после того, как мы в них уже убедились”. Ларошфуко
Моя деятельность связана с постоянным общением. Я постоянно провожу интервью, переговоры, веду терапевтические встречи, тренинги. Время от времени я сталкиваюсь с таким поведением людей, которое вызывает недоумение несмотря на то, что я являюсь человеком подготовленным. 
В первых числах ноября подбирала человека на должность менеджера для работы с супермаркетами.
После конкурсного отбора осталось две кандидатки. Каждая из них была по-своему интересна, но понять, как будет человек работать - на собеседовании не всегда возможно. Очень многие кандидаты  являются подготовленными в плане прохождения собеседования, умеют хорошо и открыто отвечать на вопросы, улыбаться, говорить об опыте работы и приводить конкретные примеры из своей деятельности. Поэтому, даже когда нам кандидат нравится, точнее нам он интересен, как будущий сотрудник, прежде, чем выводить его на испытательный срок, мы даем ему возможность полдня провести на маршруте или офисе, в зависимости от должности и в конце дня каждая из сторон делает свои выводы.
Поэтому две кандидатки вместе с менеджером торгового одтела, которая передавала дела, вышли на маршрут. Сотрудница выполняла свои стандартные обязанности, а кандидатки просто сопровождали ее. 
В конце дня она должна была сделать окончательный вывод на основании поведения каждой из претенденток на маршруте, кто останется на испытательный срок, а кто продолжит поиск работы дальше. В этом нехитром испытании победила девушка 26 лет, которая задавала в течении дня вопросы, все записывала себе в ежедневник, интересовалась спецификой работы с тем или иным менеджером или торговой точкой. 
Вывод: адекватный человек, с активной жизненной позицией, проявляющая инициативу и неподдельный интерес к работе. 
На основании этого вывода сообщили кандидатке, что она принята на работу с испытательным сроком в один месяц. Испытательный срок у нас в Компании оплачивается. Действующая программа адаптации персонала нашей Компании позволяет новому сотруднику менее безболезненно войти в должность. 
Когда мы сообщили кандидатке о решении - она ликовала! Сказала, что очень счастлива и постарается оправдать доверие. 
На следующий день новая сотрудница вместе с менеджером вышли на маршрут. Ничего не предвещало беды... 
А в 17.00 ко мне подошла менеджер и с нескрываемым недоумением на лице рассказала удивительную историю:
“Мы вышли с утра по запланированному маршруту. Все шло хорошо. Вика знакомилась с менеджерами, записывала номера их телефонов и адреса их электронной почты. Была радостной и не возникло и тени сомнения, что может произойти что-то непредсказуемое. Перед тем, как ехать в офис, она сказала, что ей нужно отлучиться на 15 минут отдать ключи от квартиры своему парню. Я была не против, потому что понимаю, что все мы живые люди. Прошло 25 минут, ее не было. Я подождала еще 10 – она не появилась. Я заподозрила неладное и набрала ее номер. Телефон не отвечал. Я простояла 40 минут на холоде, а затем уехала в офис. Я отправлила ей смс, чтобы она добиралась до офиса самостоятельно, но вижу, что она так и не приехала”.
Что же было дальше? Мы звонили Виктории на мобильный, на домашний, но так ее и не нашли. 
А на следующий день, когда я пришла утром на работу, то узнала, что наша героиня прислала сотруднице смс в 3 часа ночи с таким текстом: “Меня парень увез в Киев”. Больше - ни слова. 
Вот такая забавная история. 
А может для собеседований закупить детектор лжи у Александра Волика? Будет весьма кстати!


Отправить комментарий

  • Доступны HTML теги: <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <img>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
  • Potentially problem-causing HTML tags are filtered.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
Image CAPTCHA
Copy the characters (respecting upper/lower case) from the image.